1.请您检查一下您是否安装了第三方管理型软件，为了防止相关软件冲突，我们建议您卸载第三方管理型软件。并查看是否恢复正常。 2.如果仍不能解决，建议您先备份重要数据，然后进入Recovery清空所有数据，开机之后暂时不要还原数据，看看是否可以解决问题。（备份：安全中心-备份，备份您需要的数据。清空数据：关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据．）
如果您是在使用数据流量时无法上网，建议您先查看是部分软件还是全部软件都无法上网，如部分软件无法上网，请您点击网络助手或者第三方安全管理软件查看是否限制了软件上网，如果是全部软件都无法上网，建议您查看网络的接入点设置是否正确，另外那个是系统自带的捆绑软件不能删除的 『如果我的回答对您有帮助，请点击下面的“有用”，谢谢，您的采纳是对我莫大的支持。』
那是系统自带，若需删除，需ROOT
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