有运费险的单子怎么退款退货
购买了退货运费险(买家)后,如何申请理赔?买家成功投保运费险,交易发生退货时, 买家需要点击“已收到货申请退款”;待卖家同意买家的退货申请后,买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等信息;待买家完成退货卖家确认收到退货,即“退货成功” 后,系统会自动发起理赔申请;保险公司会在72小时内进行理赔审核处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。点此查看详细的退货退款流程。。。。
答:不用再赔付给买家,非质量问题退换货也都是由买家自理往返运费,除非是卖家的责任,而且运费险的保额和买家寄回的实际运费之间有差价,如果卖家拗不过对方的话,可以另外再...详情>>