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天猫旅游产品不退款怎么办

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重***

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1.买卖双方在协商无果的情况下，买家可发起对卖家的投诉。
具体路径“我的空间—客户服务—投诉管理”。
其中要将卖家用户名、订单号、主题、内容等叙述清楚。
 2.之后，投诉单状态会变为为“待处理”。
此后，网站客服将介入此次交易纠纷中。

杨***

2019-02-15 01:36:48

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