淘宝卖家发假货该怎么投诉举报退款
淘宝投诉卖家主要有两种方式:
如果是针对交易本身的投诉,在淘宝已买到的宝贝选项中找到该笔订单,里面有投诉卖家的选项,点击填写投诉内容和原因即可,如果投诉情况属实,退款申请可以成立的。
如果是针对卖家的违规行为或者维权,可以选择第二种方法,路径是打开卖家宝贝详情页
,在宝贝主图右下角有举报按钮,根据想要投诉和举报的内容进行操作即可。
投诉后小二会介入处理,卖家也会收到通知,要求对买家投诉的问题进行举证但是不会显示投诉者的信息,如果证据充足,投诉会被撤销,对卖家和买家都没有影响。如果证据不充足,就会根据情况酌情扣分或处罚。
答:如果你是要举报商品无货,出售禁售品,出售假货的,打开商品的链接,你可以看到右上角有举报的提示的。详情>>
答:找到对方的IP,输入IE地址里就行了!详情>>