有可能是备份的手机数据线突然断了导致没有备份好，就恢复不了，要么是手机刷的系统有问题
可能你在备份的时候没有在联系人上打上勾,这个原因很小,一般在备份的时候想到的都是名片夹和信息~ 还有就是在备份中出错了,没有备份名片夹. 还有你可以看一下当时的备份日志,看到底备份上了没~
什么型号？用的什么备份软件这都是问题，你可以选择数据线连接电脑备份QQ管家，91助手，现在的手机只有通讯录号码最重要，你也可以选择QQ通讯录微云备份，简单方便，省流量，微博收听我以后互相帮助哦。
如果不是密码错误，那就可能是备份的文件损坏。
备份没有完全或者是备份和恢复用的软件不一致
答：一般情况下可以，要看你的联系人是存在哪里，如果说存在手机里，那刷完就没有了，如果是存在sim卡里就应该不会被刷掉！ 友情提示：刷机有风险，开刷需谨慎。详情>>
