方法一 首先找到下面这个文件夹： C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates 会看到“Normal。dot” 这个文件，这是公用模板文件，应该是损坏了，直接将其删除，排除故障。
如果找不到这个文件夹，可将C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates复制粘贴到地址栏即可找到 normal。dot这个文件。
注意：文件夹是隐藏着的，所以文件夹选项要选择显示隐藏的文件和文件夹，进入下图，把这两个模板删除，重新启动word，即可正常打开。 方法二 用安全模式打开word以后，新建一个文档如下图： 在word右边就会出现下图，然后点击“本机上的模板”， 在弹出的模板框，右键删除掉命名为“空白模板”的模板，点击确定，重启word即可正常打开。
方法三 点开始按钮，在运行中输入“winword /a”可以启动word，此时不会有无法打开的对话框出现，将word文档另存一下，会提示是否替换normal。dot，这时word用新的模板替换损坏的那个，选择是。如果还不行，就依照上面的方法进入word,依次点击“工具”——“常规”——把“打开时更新自动方式的链接”前的勾去掉即可。
答：现在没用了，我都是在家里上的，也老出安全模式。以前申诉下密码丢失就可以解决了，但是现在没用了，隔一个星期不上，安全模式还是在。只好买张手机卡，绑定游戏。每天都得...详情>>
