你好,很高兴为您解答。
您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息： 如果打印机的型号是laserjet1010打印机，在电源环境稳定的情况下，建议您将打印机关机断电，静置一下，然后再重新启动，看是否可以就绪。如果无效，机器硬件故障的可能性较大，建议您联系维修中心检测一下打印机的硬件,您可以拨打下述电话查询当地的维修中心，4006699520，或者也可以登录下述链接查询。维修中心链接如下:http://www.itrc.hp.com/RepairSearch/CN/China-Commercial.xml
答：这是很正常的开机上电自检！没必要紧张！详情>>
问：我的惠普打印机安装WINDOWS打印机软件时搜索了HP Deskjet D240...
答：HP官方驱动下载，只要填上你打印机的型号就能找到合适的驱动。详情>>
