日本资生堂如何利用现代信息技术进行营销管?
日本资生堂如何利用现代信息技术进行营销管理
资生堂根据顾客的年龄、收入、购买心理对女性市场进行了细分,特别是考虑到公司产品的特殊性(化妆品),因此以年龄这个因素作为市场细分的重点,也由此而抓住了目标顾客的心。同时,公司还对不同的细分市场使用了不同的品牌,这其实是一种差异化的营销战略。更具特色的是,公司对每一种品牌使用不同的分销策略,使产品可以更方便地接触到目标顾客。而且公司在与其他企业的竞争中突出其咨询服务的能力,形成了自己在每个细分市场中的竞争优势
利用微博进行营销管理
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