第一次回答可获2分，答案被采纳可获得悬赏分和额外20分奖励。应收帐款管理工作的探讨摘要：在社会主义市场经济体系完善过程中，企业信用良莠不齐情况下，如何有效地管理企业经营过程中存在的应收帐款，降低经营风险，是我们纯碱生产企业值得探讨的问题。关键词：应收帐款；管理；探讨应收账款是企业在经营活动中发生的一项债权，也是企业向购货方所提供的一种短期信用。
随着我国社会主义市场经济的发展，商业信用的推行和扩展，企业的应收账款数额明显增多，资金风险也随至增加，甚至危及企业的生存和发展。所以企业必须加强对贸易过程中各个环节的控制，防御经营风险，减少坏帐损失，建立符合现代市场经济要求的企业风险控制机制。
1 分析应收帐款产生的原因1．1 企业内部原因1)企业在激烈竞争的市场经济中为扩大市场份额，赊销成为企业扩大销售的主要手段；2)企业在贸易过程中由于对用户信息掌握不全，无法正确判断客户资信情况；3)管理制度的不健全，制约机制和控制手段缺乏：4)合同签定及履行存在不足；5)企业营销部门和财务部门缺少沟通，造成工作脱节。
对客户所欠的应收账款数额、账龄及增减情况不明，逾期应收账款未能及时清收等。1．2 企业外部原因1)企业在贸易过程中发生货物数量、质量、结算方式等方面的纠纷，导致货款延期支付或拒付；2)客户经营不善，无力偿还，故意占用资金，拖欠货款等。2 如何有效地进行防范2．1 建立信用管理组织机构从企业管理人手，采取全程信用管理模式，对企业的应收账款进行全过程、全方位的管理。
1)建立_个在总经理直接领导下的信用管理机构，有效协调企业销售目标和财务目标，同时在企业内部形成完善风险制约机制，防止任何部门或各层管理人员盲目决策所可能产生的信用风险；2)将信用管理的各项责任在各业务部门之间重新进行合理分工。销售部门、财务部门、法务部门等各自承担不同的信用管理工作。
2．2 事前防范风险— — 客户资信管理制度客户既是企业最大的财富来源，也是风险最大的来源。客户资信作为企业评价确定客户信用限额、信用期限，防范经营风险的重要依据，在交易之前首先做好客户的资信管理工作，尤其是对客户信息的收集调查和风险评估。其主要内容包括：1)客户信息材料的收集、分类、识别、整理；2)客户资信档案建立与管理；3)客户信用风险分析管理；4)客户资信评定管理；5)客户群的经常性监督与检查等。
2．3 事中控制风险—— 对客户信用评价授信客户信用评价、授信管理就是评定客户的信用等级，确定客户的授信额度及信用期限等，是企业选择交易对象、确定交易方式和条件、进行客户管理的重要依据。2．3．1 客户信用等级的划分与信用额度、期限的确定1)划分信用等级根据客户的资信状况、合同履行及货款支付情况、与企业产品销售的紧密关联度、客户的发展前景等进行综合评价，填报《(客户信用评价及等级申报表)》。
客户信用等级可分：A、B、C、D 四类。A类优、B类良、C类一般、D较差。2)确定信用额度、信用期限信用额度、信用期限是企业在具体开展赊销业务中必须掌握最大允许赊销欠款和但笔货款允许最长欠款时间。在具体授信和日常操作中应当本着加速资金周转、降低应收帐款额的原则从严控制。
2．3．2 信用等级评价标准信用等级评价的主要依据：客户的基本资信状况、合同履行及货款支付情况、产品销售的紧密关联度、客户的发展前景等四项基本指标和一项附加指标(有无担保、有无坏帐)。2．3．3 信用等级评价方法1)根据客户的实际情况对客户的四项资信指标特征因素进行各项评分，再得出综合总分，客户评定总分对应相应的信用申报等级。
2)根据客户附加资信指标特征因素进行修正。凡有提供交易担保的客户其信用等级可直接纳入A类，凡有坏帐发生的则降为D类。2．4 事后降低风险—— 应收帐款监控管理应收帐款管理主要包括应收帐款的日常监控、超信用情况的预警、逾期应收帐款特别是陈年呆帐的债权质量评估及催讨处理等内容。
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