参照以下方法解决： 步骤一：把鼠标指针移动到win8.1系统下载桌面的右下角，这个时候win8系统的侧边栏应当会浮现出来，然后点击齿轮状的设置图标。 步骤二：点击设置之后会弹出一个侧边栏，这里点击更改电脑设置选项。 步骤三：在win8系统的桌面左侧会弹出电脑设置界面，这里点击左边的常规选项之后在右侧出现的界面之中点击删除所有内容并重新安装windows选项下方的开始(会提示使用管理员权限)。 步骤四：之后会出现如下界面，点击下一步。 步骤五：选择是否清理驱动器，如果清理驱动器的话这就相当于格式化整个硬盘，之前的所有数据都会丢失，但是这种恢复出厂设置是彻底的。如果选择仅删除我的文件的话只会清理系统之中用户目录的文件之后重装系统。以上就是怎样让win8恢复出厂设置的最佳方法，这项功能可根据个人需要来选择是否进行。
问：恢复出厂设置会不会删除系统文件 恢复出厂设置会不会删除系统文件<br>
答：是恢复到手机刚出厂时的状态，手机所带系统软件的更新会被删除；你所安装在手机内存的软件会被删除（内存卡上的数据可以保留）；你的电话本、短信等会被删除。建议你恢复出...详情>>
答：详情>>
