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什么是卓越绩效评价准则?
《卓越绩效评价准则》是国家标准化指导性技术文件,是卓越绩效模式的具体体 现。它融合了世界发达国家最有影响的卓越质量奖标准的内容,有针对性地规定了组 织卓越绩效评价要求,是引导组织走向卓越经营管理模式的指导性标准。 卓越绩效模式是由国际上最著名的三大质量奖(美国马尔科姆•鲍德里奇国家质 量奖、欧洲质量奖和日本戴明奖)的评奖准则所体现的一套综合的、系统化的管理 模式。