解决方法：
1、首先，使用毛刷等工具对键盘进行清理，看ESC键是否因卡键导致失灵。
2、之后再进入BIOS或系统里进行测试。
3、如果清理后问题依旧，百度搜索”按键精灵“，将ESC的功能映射在其他按键，如Home上。
4、也可以直接使用外置USB/无线键盘。
5、自己也可根据需要，联系官方售后或维修中心进行处理。
买个外接键盘，或者去修一下，再或者看有没有修改按键定义的软件，将一个不常用的按键重定义成ESC键
答：最好的办法就是返回场家,笔记本一般人不会修的 这种情况一般是键盘电路出问题， 最近没有把水啊，饮料啊什么的滴到键盘上吧， 或者什么粉尘啊落到键盘上吧，详情>>
