全部答案

2018-03-23 10:22:38

• 前提你点击了发货 之后又告知顾客 申请退款 第一，你点击了发货证明你已经发货了，是在中途发现货物发错为了避免损失 终止这个件发出第二，买家认为你已经发货，为什么却让我退款 买家这样的行为是虚假发货 主要你要跟顾客解释清楚，说原因点错了发货！ 在淘宝上点错发货也是很正常的事情但是买家要是一直追究你，遇到个高手买家 也许会让你面临店铺扣分 ！当扣分达到相应节点12 ，24,，36的时候会分别有更严重的处罚所以你还是要与买家积极沟通为好！ 实在不行就主动给淘宝小二打电话说清楚原因 误点了发货！

  全部
  

  迷***

  2018-03-23 10:22:38

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