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2018-03-12 21:12:11

• http://www.youlu.net/help/view/?id=22，这是有路网的退款帮助，希望可以帮助到您

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  梁***

  2018-03-12 21:12:11

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2018-03-12 15:12:11

• 如果我们由于缺货而少发了图书、发货图书不符或新旧程度描述不符等，您可以申请退款。
  第一步：您登录以后点击【我的有路】点击左侧的【网站订单退款】输入订单。
  第二步：您在【网站订单退款】中输入订单号，勾选您需要退款的图书上传图片和填写您的联系方式，如果是质量问题您需要将图书侧面条码和质量问题部分拍图上传到【网站订单退款】。我们的工作人员会电话和您联系，咨询退款细则，并商议退款金额。
   
  我们将退款金额退入有路余额，如需退到支付宝，您可以选择余额提现3到5个工作日内将退款金额提现您的支付宝！

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  艾***

  2018-03-12 15:12:11

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