手机保修，你遇到过这种情况吗？
手机在保修期内，超过7天不能修好，维修店提供备用机要收押金300元，是否合理？如果备用机在正常使用中出现故障是否还要客户赔偿？这个牌子故障率很高，维修要排队，我有点怕。
三包规定，手机在保修期内，返厂维修或留店维修7日不能维修好的，要为用户免费提供备用机，我还没有遇到过使用备用机过程中备用机出现故障的问题呢。如果是正常使用，没有人为损坏，出现了问题当然不能要你来陪偿了，一般国产品牌的手机返厂维修可能都要近一个月的时间吧。国外的品牌可能会好一些。而且还得还维修站的返厂速率了。劝你一句，以后买手机，最好要买诺基亚，三星，质量比较好，不要买国产的，修不起了。再说谁有那个时间天天去维修站呀。嘻嘻。
答：2001年11月15日起实行的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》（简称“三包”规定）第十五条明确规定：送修的移动电话机主机在７日内不能修好的，修理者应当免费...详情>>
