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货到付款不送到家怎么办

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货到付款不送到家怎么办

我在当当网买了几本书,用的是货到付款,可现在书只送到了离我家很远的市里,然后打电话叫我自己去取,我本就是因为想能送货到家,可现在这样,我想退货,不知可不可以?

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好评回答
  • 2010-11-27 09:12:08
    很简单,你对服务不满意的话,不付款和卖家协商好,货自动就退了……

    華***

    2010-11-27 09:12:08

其他答案

    2010-11-27 09:03:23
  • 您好,您应该先咨询一下您当地的快递公司,查明您所居住的地方是不是属于快递派送范围,如果是在规定的派送范围,而快递公司又不按照规定派送快件,您可以向快递公司总部反映并投诉,快递员有义务给您送货到门;如果您所在的位置不在快递公司规定的派送范围以内,您就需要自己到快递公司营业网点取货;另外您可以跟卖家客服联系下,让他们来落实以上问题,或者跟快递公司协商一下看如何解决;按照规定如果当事人没有收到快件或者没有签收快件,应视为没收到货,可以向卖家申请退款;希望我的回答对您有所帮助

    辣***

    2010-11-27 09:03:23

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