为何我的充值未到帐?
今天用网银充值20元,手机短信提示已划帐成功,为何我的帐户里查不到余额?之前充的几次均已成功,仅此次出现问题。
会不会是之前欠费多于20元呢? 你可以打一下手机服务商的客服电话查询一下(如果是移动就打10086,问客服那个时间段你的手机号是否有到账20元,具体查询下吧)
在等等看就是换个时间段试试,如果总是不行请咨询客服(查询一下是否充值成功)。 如果问题无法解决,请拨打新浪的客服电话95105670 (免长途费,按你当地的市话收费),客服工作人员会为你提供帮助。
答:朋友,别急,可能是服务器延时服务引起的,会到帐的,你可以今天在刷新一下,如还有问题,可以打客服电话:客服电话:4006900000 他们会为您解答您提出的疑问...详情>>