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为何我的充值未到帐?

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为何我的充值未到帐?

今天用网银充值20元,手机短信提示已划帐成功,为何我的帐户里查不到余额?之前充的几次均已成功,仅此次出现问题。

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全部答案

    2010-07-28 08:51:15
  • 会不会是之前欠费多于20元呢?
    你可以打一下手机服务商的客服电话查询一下(如果是移动就打10086,问客服那个时间段你的手机号是否有到账20元,具体查询下吧)

    き***

    2010-07-28 08:51:15

  • 2010-07-27 07:14:49
  • 在等等看就是换个时间段试试,如果总是不行请咨询客服(查询一下是否充值成功)。
    如果问题无法解决,请拨打新浪的客服电话95105670 (免长途费,按你当地的市话收费),客服工作人员会为你提供帮助。
    

    低***

    2010-07-27 07:14:49

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