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我的账户总额显示99元 为什么可用余额是0.8元呢?

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我的账户总额显示99元 为什么可用余额是0.8元呢?

今天有人盗我的号,下了订单,然后我让客服给取消了..可是等我自己买东西的时候,总额显示99元,为什么可用余额显示却是0.8元呢?

寻***
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  • 2008-11-16 15:41:25 
    尊敬的客户：
您好！5173客户服务很高兴为您服务！
请提供5173帐户给我们查询一下具体原因。

    6***

    2008-11-16 15:41:25

    45 6 评论
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其他答案

    2008-11-24 13:39:32 
  • 有可能是有被冻结的金额,比如我们住旅店,预付订金的情况就是这样,先行驶预付权,也就是冻结了相应的金额.这时候你的可用余额就会减少

    鲈***

    2008-11-24 13:39:32

    35 10 评论
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