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你们客服搞错 为什么还让我等这么久？

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你们客服搞错 为什么还让我等这么久？

昨天下午，我提交忘记提示问题答案申请，用户名是：全金属叉烧。今天下午给我回复说让我同一ip重新注册一个新的用户名，再用新的用户提交。新用户名是：全金属叉烧。结果我提交上去后把我新的用户名的提示问题答案取消了，我是要取消旧的，我提交的时候明确说明了，还附加了你们给我发的要求新注册用户的提示。这是不是你们的失误？然后我打电话问客服，他说让我再用旧的用户名提交。你们是不是没事浪费我的时间？

青***
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  • 2008-05-13 19:43:52 
    尊敬的客户:
    您好！5173客户服务002很高兴为您服务！
    客服的意思是请您在当时注册用户名的IP段内重新注册一个用户名并提交。给您带来不便请您谅解！
    如需帮助或投诉，请与我们客服中心联系，客服中心服务热线：0579-83225173。真诚感谢您一如既往地对我们工作的大力支持与帮助!

    6***

    2008-05-13 19:43:52

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