可能是驱动问题，打惠普客服问问
1。打开资源管理器：
查看启动项如果触摸显示已禁用重新启动即可
2。官网下载官方驱动重新下载安装
追答 : 升级到win10系统后，笔记本的触摸板可能会出现无法工作，不稳定，触摸反应慢等问题。
1 对于触摸板完全无法工作的情况，目前只出现在特定的HP14和Pavilion 14采用了Elan触摸板的机型上。
解决方案是在升级win10之前，更新win8的触摸板驱动，从HP官网下载驱动，文件名为SP71345
2
对于其他触摸板遇到的问题，请用下面的方法来进行检查
3
部分触摸板可以通过双击左上角进行开启和关闭，请检查是否触摸板被关闭了
追答 : 4。
进行一次硬复位(多数笔记本的硬复位方法是拔掉外设，去掉电池，长按电源开关15秒左右)
5确认触摸板已经安装了最新的驱动
追答 : 如依旧不行就是硬件故障了
那就是win10系统问题，重装操作系统
。
答：肯定好用，你的笔记本是win7的，支持win10没有问题，但是还是要等到360和微软协商后，升级系统再安装。因为现在有很多硬件不兼容出现安装后重启蓝屏等现象。详情>>
