请教一个共享打印机不可用的问题！！！
A、B、C三台电脑组成局域网，共享打印机联在电脑A上。网络刚启动时，共享打印机任何一台电脑均可使用。但B或C电脑打印过一次以后，打印机文件列表中会出现一个名为“远程下层文档”的文件，以后再打印的文件全排在“远程下层文档”之后，而这个“远程下层文档”打印机无法打印，使后面的文件也打不出来了，局域网中共享打印机彻底不可用了。这时只有删除打印机中所有的文件，再开关一次打印机，才能恢复共享。这个问题是如何产生的？如何让这个“远程下层文档”永不出现？如何能彻底解决这个问题？让打印机能顺利地共享？
ＨＰ技术支持解答如下：
1、可能是病毒，察看都是哪些电脑连接到此winxp（也就是打印服务器）， 在那些机器上杀毒看看。
2、是打印错误，这分两步走，第一步，拔打印机电源 。第二步清除打印机任务。如果清除不了可能你没有管理员权限，一定要清除。
然后再把打印机手电源打开，如果不成再拔，因为计算机有缓存，所以只能如此。这种情况经常出现在上一次打印没正常结束的情况就很容易出现。或着卡过纸都有关系。
3、把HP复位了。。。清除打印任务。。试试。。。 关闭打印机和电脑。
换个线试试
下面来自microsoft官方解释：下列来自：http://support。microsoft。com/kb/312015/
零字节远程下层文档显示打印队列
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文章编号 : 312015
最后修改 : 2003年11月21日
修订 : 3。
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症状
从基于 Windows 2000 服务器打印队列, 打印文档时可能看到 远程下层文档 打印队列中出现。 这些打印作业可能来自网络中其他客户端。 文档在它们有任何信息， 被零 (0) 字节大小。
最终文档打印队列中堵塞并创建阻止情况。
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原因
此行为是由 W32。FunLove。4099 病毒。 病毒扫描网络上所有服务器上所有共享。
当找到共享, 病毒接到共享并尝试写入 WindowsNT 引导文件以尝试复制到服务器本身。
当连接到打印机共享, 病毒服务器将文件句柄传递回病毒。 病毒忽略文件句柄并尝试直接连接到引导文件。 每尝试导致零字节远程下层文档被发送到打印队列。
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解决方案
要解决此行为, 从任何感染客户删除病毒。 有关说明, 请参阅 Virus Information 库网址 McAfeeWeb 站点：。
答：需要更具体的描述. 最大的可能是病毒.详情>>
答：拿回去修就是了，没有问题的。MP3构造很简单。详情>>
问：我把我的Mp3里的media不小心给格式化了，然后听不了歌了。请各位帮我。谢谢了...
答：用随机的软件再格式化一次，就可以了。详情>>
