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邮件能收到,但发不出去

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邮件能收到,但发不出去

自己给自己发邮件,收件箱里面收不到,已发送邮件显示已发送;给别人发邮件,别人收不到,别人发来的邮件自己能够收到

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好评回答
  • 2018-02-11 19:30:52
    email的接收影响因素很多,一个因素是新浪的邮件服务器,一个因素是中间线路,一个因素是对方服务器,如果中间任何一个环节出现问题的话,都有可能出现收不到邮件的情况,具体是那一个环节出现问题,要根据对方的退信来判断,您可以看看是否有退信产生。
       如果都不行,建议你联系一下新浪客服,把出现的问题,症状,出现的警告等信息告诉他们,让他们帮你分析并找到解决办法。
    全国统一客服热线:  咨询邮箱:webcn@ 
    希望我的回答对你有帮助:)

    1***

    2018-02-11 19:30:52

其他答案

    2018-02-11 09:30:52
  • 您好,发信对方收不到有很多因素,一个因素是新浪的邮件服务器,一个因素是中间线路,一个因素是对方服务器,如果中间任何一个环节出现问题的话,都有可能出现发不出邮件的情况,具体是那一个环节出现问题,要根据退信来判断,请看看是否有退信产生。如果有退信产生,烦请将退信按附件方式转发到以下邮箱里,webcn@ 并注明查询退信原因,新浪收到您的邮件后,会给您回信的。如果没有退信,烦请您与新浪客服中心直接联系,提供您的邮箱地址,新浪会帮您解决。
    如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。
    全国统一客服热线:  咨询邮箱:webcn@ 
    

    1***

    2018-02-11 09:30:52

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