如何才能让客户不拒绝你的邀请咧
如何才能让客户不拒绝你的邀请咧
1。 如果客户说:“我没时间!”那么你应该说:“我理 解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟,你就会相 信,这是个对你绝对重要的议题……” 2。 如果客户说:“我现在没空!”你就应该说:“先生 ,美国富豪洛克菲勒说过,每个月花一天时间在钱上好 好盘算,要比整整30天都工作来得重要!我们只要花 25分钟的时间!麻烦你定个日子,选个你方便的时间! 我星期一和星期二都会在贵公司附近,所以可以在星期 一上午或者星期二下午来拜访你一下!” 3。
如果客户说:“我没兴趣。”那么你就应该说:“是 ,我完全理解,对一个谈不上相信或者手上没有什么资 料的事情,你当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题 是十分合理自然的,让我为你解说一下吧,星期几合适 呢?……” 4。 如果客户说:“我没兴趣参加!”那么你就应该说 :“我非常理解,先生,要你对不晓得有什么好处的东 西感兴趣实在是强人所难。
正因为如此,我才想向你亲 自报告或说明。星期一或者星期二过来看你,行吗?” 5。 如果客户说:“请你把资料寄过来给我怎么样?” 那么你就应该说:“先生,我们的资料都是精心设计的 纲要和草案,必须配合人员的说明,而且要对每一位客 户分别按个人情况再做修订,等于是量体裁衣。
所以最 好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下等 比较好?” 6。 如果客户说:“抱歉,我没有钱!”那么你就应该 说:“先生,我知道只有你才最了解自己的财务状况。 不过,现在告急帮个全盘规划,对将来才会最有利!我 可以在星期一或者星期二过来拜访吗?”或者是说:“我 了解。
要什么有什么的人毕竟不多,正因如此,我们现 在开始选一种方法地,用最少的资金创造最大的利润, 这不是对未来的最好保障吗?在这方面,我愿意贡献一 己之力,可不可以下星期三,或者周末来拜见您呢?” 7。 如果客户说:“目前我们还无法确定业务发展会 如何。
”那么你就应该说:“先生,我们行销要担心这项 业务日后的发展,你先参考一下,看看我们的供货方案 优点在哪里,是不是可行。我星期一过来还是星期二比 较好?” 8。 如果客户说:“要做决定的话,我得先跟合伙人 谈谈!”那么你就应该说:“我完全理解,先生,我们什 么时候可以跟你的合伙人一起谈?” 9。
如果客户说:“我们会再跟你联络!”那么你就应 该说:“先生,也许你目前不会有什么太大的意愿,不 过,我还是很乐意让你了解,要是能参与这项业务。对 你会大有裨益!” 10。 如果客户说:“说来说去,还是要推销东西?” 那么你就应该说:“我当然是很想销售东西给你了,不 过要是能带给你让你觉得值得期望的,才会卖给你。
有 关这一点,我们要不要一起讨论研究看看?下星期一我 来看你?还是你觉我星期五过来比较好?” 11。 如果客户说:“我要先好好想想。”那么你就应 该说:“先生,其实相关的重点我们不是已经讨论过吗 ?容我真率地问一问:你顾虑的是什么?” 12。
如果客户说:“我再考虑考虑,下星期给你电话 !”那么你就应该说:“欢迎你来电话,先生,你看这样 会不会更简单些?我星期三下午晚一点的时候给你打电 话,还是你觉得星期四上午比较好?” 13。 如果客户说:“我要先跟我太太商量一下!”那 么你就应该说/数据恢复:“好,先生,我理解。
可不可 以约夫人一起来谈谈?约在这个周末,或者您喜欢的哪 一天?” 类似的拒绝自然还有很多,我们肯定无法一一列举 出来,但是,处理的方法其实还是一样,寻就是要把拒 绝转化为肯定,让客户拒绝的意愿动摇,你就乘机跟进 ,诱使客户接受自己的建议。
答:拒绝邀请 Turning Down an Invitation Mr. Jones: Leo! I wanted to tell you thanks fo...详情>>