我年前认购了2万元货币基金，上易方达网站怎么样也登录不了，不知道是什么原因？ （1）用户名登录，输入密码后说我是投资用户，让我用客户名或基金帐号登录。 （2）我找出银行给我的代销基金交易卡，输入交易帐号和密码，结果老是出错，不知道原因出在哪里？ 密码是我身份证后6位，字母用0来代替。 （3）打电话到易基客服，结果就象春节联欢晚会那个相声的结果差不多，从0转到1，1转到2，2转到3，3又转回0，纯粹浪费我银子。 我以为易方达基金的业绩不错，客服应该也上档次，想不到是如此效果
易方达公司的网站真是差劲!! 本人也投了好几万块在里面,是听人说这公司业绩不错才投的.现在看他的服务,我想赎回自己的份额了.
你不能使用银行给你的代销基金交易卡中的交易帐号,而要使用代销银行给你的易方达的基金账号与客服号(一般向银行主动要),密码是证件后6位，字母用0来代替。就OK了,密码仅供查询使用.银行给的交易账号仅供在银行系统中使用.
应该说，易方达公司的网站在我访问过的基金公司网站里是最差的一个了。 不过，他们的业绩还是不错的。 建议通过客服电话投诉，暂时还是不要撤离吧，原因简单：现在好的基金公司太少。
