因为代售点的电脑中只有售票程序，其余退票、改签等程序都没有，所以这些业务均不能办理。由于旅客在火车站退票需交手续费，为防止部分代售点不收手续费展开恶性竞争，基本上代售点不允许退票，特别是9月1日开始实行火车票全国通退通签业务，即旅客退票和改签由票面指定的开车时间前，仅能在购票地车站或票面乘车站办理，改为在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。所以禁止代售点退票除了为了方便管理，还存在成本方面的考虑，绝大部分代售点的房间面积特别小，基本上只能容纳一个人，一旦在代售点开设退票、改签等功能，代售点需要配备扫描仪等设备，投入比较大，运营成本将会增高，所以大部分代售点也不愿增开退票业务。
火车票代售点的售票系统不具有退票的权限哈，因为代售点太多了，如果都有退票权限的话会产生很多费票堆积在代售处，给不法分子可乘之机。所以这个权限只掌握在车站哈。回答有用的话请点个好评吧～谢啦～
退票只能在火车站退哦 代售点儿系统不全 （为您解答,希望帮到您,如有用,请选下方“对我有用”谢谢采纳.）
火车代售点只能取票，退票的话要去火车站售票窗口
答：lawrence_188说的对，但是有些代售点，可能会把你的票再买别人或者他再去火车站退，就会接受退票。 火车站是收20％的退票手续费，如果代售点给你退，但是收...详情>>
问：坐十几个小时的火车，有没事我过几天要回老家，30周坐十几个小时的火车有危险吗？？...
答：我32周时做了十二个小时卧铺加三个小时的硬座,33周多时又做了三个半小时的大客加五个多小时的动车,还晕车吐的要死。详情>>
