请问穷游的各位朋友？
意铁官网购票，收到扣款短信，但是没收到确认邮件，也没有显示PNR码,在意铁官网买票，我操作到输入信用卡信息之后的confirm步骤，网页一直跳转，到最后白屏，没有显示我的预定信息，也就是没有显示PNR码，也收不到邮件确认单，但是我却收到了银行的扣款短信。我立即发了邮件联系意铁官网，可是迟迟收不到回复。 请问穷游的各位朋友，有没有碰到过类似的情况，具体应该怎么操作？ 如果我再买一遍，万一买重复了，能退款吗？我定的是super economy的票子 在线等待各位提供一些方法。谢谢！
答：意铁特别不稳定,我之前买意铁的票就是没有确认页,但是有一个确认码,记住了这个码就也能取票。详情>>
问：PING默认网关和DNS不通，上不了网，网卡灯亮的，为什么啊
答：你的机器本身没问题！查查线路或网关。详情>>
