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客户回访应该哪个部门做?

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客户回访应该哪个部门做?

客户回访应该哪个部门做

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    2013-12-05 08:04:55
  • 常规而言,适合两个部门:售后服务部、市场部。

    徐***

    2013-12-05 08:04:55

  • 2013-11-29 15:11:34
  • 要看公司销售的产品和服务的性质的。如果是长期合作的大客户,或业务员有提成的客户,应该由业务员做定期回访。如果是针对普遍的、随机抽取的客户做回访,或有市场用户反馈调查性质的,由客服部做更好。

    s***

    2013-11-29 15:11:34

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