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2013-10-17 20:58:43

• 您需要先申请“消费者保障服务”，然后在“我是卖家”栏的左边目录内，有一个“客户服务”->“消费者保障服务”，点击打开后，在“未开通特色服务”栏内点击“七天退换”，然后点击“申请开通此服务”，就可以了！

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  2013-10-17 20:58:43

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2013-10-17 20:46:48

• 2个原因：
  1：对方以前申请支付宝的时候使用的是一代身份证，现在系统又让对方使用新版身份证，所以才会出现2个实名认证。
  2：人家是申请了企业法人代表的身份证。所以才会显示2个。
  第二种原因多一些，不信你问下这个人。这个人叫**纽扣是吧？

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  周***

  2013-10-17 20:46:48

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