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北京市消费者权益保护举报程序与制度是什么呢?

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北京市消费者权益保护举报程序与制度是什么呢?

北京市消费者权益保护举报程序与制度是什么呢?

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    2017-10-17 22:19:52
  • 消费者权益保护举报受理申诉的流程与制度:
      1、举报人登记网上举报单。
      2、受理人员于工作时间(周一至周五 9:00-17:00)接收、分拣举报单,自举报登记之日起7个工作日内,经初步审查,作出以下处理:
      ⑴符合规定的予以受理,如举报人留有联系方式,受理人员通过电话或邮件的方式告知.
      ⑵不符合规定的,如举报人留有联系方式,受理人员通过电话或邮件的方式告知;电话联系三次,均未能与其取得联系的,视为无效举报。
      3、予以受理的举报单,由12315中心转至工商系统相关部门调查处理。
    

    Y***

    2017-10-17 22:19:52

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