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我的邮件为什么会突然消失?

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我的邮件为什么会突然消失?

我刚打开我的邮箱, 发现有9个新邮件, 但是我发现一会, 它全部消失。 不知有何原因, 我没有用OUTLOOK收过邮件。

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  • 2005-03-23 15:02:51
    您好,请放心,新浪是不会随意删除用户邮件的,如果您发现您的邮件丢失,请您检查您是否用过outlook,foxmail等软件收过邮件?这些软件的默认设置都是下载邮件后会把邮件服务器里的备份邮件删除。如果您需要在信箱保留备份,请在这些软件的属性设置中进行设置就可以了。如果没有用这些软件收过信,您的密码被人知道而恶意删除信件的可能性比较大,请您立即修改您的信箱密码和个人资料,以防这类事件的再次发生。您也可以随时和新浪客服中心直接联系,他们会及时帮您查找原因。
    新浪客服中心。
    全国统一客服热线:  咨询邮箱:webcn@ 

    1***

    2005-03-23 15:02:51

其他答案

    2005-03-21 19:56:50
  • 网站服务器的问题,不要急,过段时间会恢复的!

    天***

    2005-03-21 19:56:50

  • 2005-03-21 19:01:22
  • 最近网站服务器有问题,我也碰到了,我想过段时间会恢复的!

    青***

    2005-03-21 19:01:22

  • 2005-03-21 16:38:17
  • 不要着急,这只是系统维修的原因,过一段时间就会完全恢复了

    冷***

    2005-03-21 16:38:17

  • 2005-03-21 14:43:44
  • 请放心,邮箱扩容不会影响到邮箱使用的,更不会删除您的邮件,如果您发现您的邮件丢失,请您检查您是否用过outlook,foxmail等软件收过邮件?这些软件的默认设置都是下载邮件后会把邮件服务器里的备份邮件删除。如果您需要在信箱保留备份,请在这些软件的属性设置中进行设置就可以了。如果没有用这些软件收过信,您的密码被人知道而恶意删除信件的可能性比较大,请您立即修改您的信箱密码和个人资料,以防这类事件的再次发生。您也可以随时和我们客服中心直接联系,我们会及时帮您查找原因。
    如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。
    全国统一客服热线:  咨询邮箱:webcn@ 
    

    1***

    2005-03-21 14:43:44

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