书店实现网络营销是网络时代对营销行业的必然要求，也是书店增加销售额、扩大商圈范围的有效手段。书店可以利用E-mail、电子留言板、客户聊天室、网上产品论坛等方式来组织适合于不同客户的公关活动，以充分实现企业与其所服务的顾客之间的“一对一”的即时交互式沟通，及时收集市场情报，进行其所服务的顾客个性化的定制销售，保证营销决策有的放矢、落在实处。
同时也有助于及时实现企业间的相互协作和联盟。还可使消费者有机会对各家书店的图书和服务进行比较，在网上对产品从设计、包装、定价到服务等一系列问题直接发表意见，这将使书店的产品、形象、服务比传统营销更多、更直接地置于广大消费者的考察、比较和监督之下，使消费者真正参与到营销活动中，以扩大书店的客户群和销售量，这是传统营销活动所无法实现的。
例如，思科公司70%以上的订单是通过网络获得的；亚马逊网上书店90%的顾客服务是通过E-mail方式进行的，书店一有新书信息，就发E-mail给顾客。亚马逊还在网上开设了“读者书评”。“畅销书排行榜”、“续写小说”、“货比三家”等活动，使读者能够直接、迅速地参与到销售活动中，通过为顾客提供便利、高效的服务，培育了顾客对书店及其产品的忠诚度。
答：你是做销售的吧，你说的对，以前做销售要有人脉，现在做销售要懂的网络，知道用网络来销售。不过不是那么简单的问题。你可以去学学DMC网络营销实战。很好，对销售大大有...详情>>
