这个就是违规操作被扣分。 淘宝的扣分是以一年为周期，一年内扣了12分就会被屏蔽12天，这期间除了老客户从买到的宝贝里可以进到你的店铺以外，其他人都找不到你的店的。反正扣得越多，处罚得越严重，具体可以看一下淘宝规则。一年内扣满48分是会被永久封号的，如果还想要开店的话就不要让他扣满48分了。 等一年周期到了，淘宝会自动清除扣分，又从零开始。比如你在2010年扣了5分，在2011年1月1号的时候你的扣分就清除为零了。从2011年1月1号到2012年1月1号又为一个记分周期，如果在这段时间内被扣达到12分及以上就会有相应的处罚。没到达12分就没什么处罚。你这个一次被扣了12分 信誉是不会清零的。
答：（一）对于多次进行虚假交易的商家，淘宝将从严处理 淘宝将根据卖家违规行为的严重程度，根据虚假交易次数和笔数的不同，给予不同的处理 （二）对于删除店铺评分、删除评...详情>>
