出现这种问题，你应该练习他们的客服来解决，又可能使活动时间已经过期，或者他们的服务出现了弊病，总之联系客服，一定会给你一个合理的说法。 祝好运！
我以洲际酒店集团的积分方法为例：酒店客人在加入了（优越会），成为会员后。预订客房，一是打电话去预订中心，告知希望入住的酒店和价格，以及时间日期。预订中心会通知酒店预订部，客人的所有细节。（最总要的是“在酒店管理系统中输入客人优越会会员号码）。会员在离店结账时，最好询问一下，自己在酒店的消费是否已经作了积分。并且保留好结账凭证。并且在四周内与预订中心联系，再次确认。 如果答案是否定的，把结账凭证复印，并通过E-mail或传真到预订中心投诉该酒店。 （如果在两个月内，还没有答复，你最好换一家酒店集团，或预定网络。） 其实，预订酒店不但要通过预定网络查询，最好直接打电话去酒店预订部，有时价格相差挺多的。我打电话去洲际酒店集团中国区预订中心，查询天津假日酒店，周末报价为RMB512+18%服务费一个标准间，净价604.16。而酒店预订部给我的答复是：498净价含两份早餐。
答：你好，今天服务器正在维护，大家都一样，现在已经正常！我的邮箱积分也恢复了！详情>>
问：请问清风景区离张家界市区的距离,住那更合理,更划算,谢谢请尽快回复
答： 一般到张家界旅游最好是住在风景区内，尽管那里的住宿价格要比市区贵些，但可以省却来回奔波之累，还节省了时间。 市内有四星级的祥龙国际酒店、张家界国际大酒店...详情>>
问：普吉岛卡塔海滩温泉度假村酒店请问下，退房后行李可以寄存到几点？寄存到下午17点左...
答：可以的,我寄存了2天才去拿,酒店服务不错的详情>>
