一般操作如下，检查一下网速，尝试刷新，清除浏览器的缓存，cookie，在登录。还是不行可以换个浏览器或者删除客户端重新下载再试试，如果不行，可能是账号异常，需要修复，会出现账号功能异常、被封号或者冻结，找客服来查询一下账号状态,。如果对您有帮助，给我的答案一个好评哦，亲，谢谢
由于近期一些宽带服务提供商在做网络调整，可能出现登录地点不准确的情况，请先核对登录时间；如确定在该时间段内没有登录，为保障您的帐号安全建议您： 1、修改密码 2、绑定手机 3、设置安全提醒 点此->http://t.cn/8FtUn9l 查看详细内容。 以上是对这个问题的回答，希望对您有帮助。
