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装修出现质量问题如何解决?

装修出现质量问题如何解决?

我这里有一桩装修问题:我是今年5月份找的龙发装修,历时两个月。当时没什么问题,但是随着冬天来临问题出现,原来装修时钉子将屋里预埋的暖气管钉破,造成暖气漏水,不仅将我屋里实木地板泡了,还波及楼下屋顶,找龙发解决问题,他让我和工长协商解决,工长只管修理暖气管,对造成的一切损失不预赔偿,所以现在屋里的地板打开,现场是乱七八糟,龙发也不管,现在我们也不知道怎么办,当初正因为有保障才找的大公司装修,没想到多花了钱,出了问题还是一样,互相推诿没人解决,这不是和“游击队”一样吗?我们该找谁要个说法,真正解决我们的问题?工长说当初没看见有暖气管,不是故意的,只协助我们修理,赔偿是不可能的,所以损失的木地板难道还让我们自己自认倒霉吗?而这项施工在和龙发的合同里并没有体现,我想咨询一下我们该怎么办?

全部答案

  • 解决路径: 1、投诉到公司总经理处(先找分公司总经理,不行就找北京总公司总经理,再不行找王董事长) 2、投诉到当地技术质量监督局 3、投诉到当地消协 4、投诉到当地建委 5、投诉到当地建筑装饰协会(并审核格式合同) 6、投诉到当地室内装饰行业协会 7、仲裁(是程序之一,但不建议采用,花钱很多,就算解决赔偿额也不高) 8、按合同约定的辖区法院起诉,进入司法程序 不建议过早找媒体,先掌握大量对自己有利的原始证据(工程合同及附件、施工结算单、施工验收单等)

    解决路径: 1、投诉到公司总经理处(先找分公司总经理,不行就找北京总公司总经理,再不行找王董事长) 2、投诉到当地技术质量监督局 3、投诉到当地消协 4、投诉到当地建委 5、投诉到当地建筑装饰协会(并审核格式合同) 6、投诉到当地室内装饰行业协会 7、仲裁(是程序之一,但不建议采用,花钱很多,就算解决赔偿额也不高) 8、按合同约定的辖区法院起诉,进入司法程序 不建议过早找媒体,先掌握大量对自己有利的原始证据(工程合同及附件、施工结算单、施工验收单等)收起

    油***

    2004-11-16 02:37:45

  • 装修这行业确实很乱,大公司有很多内幕的东东,未必外人都知道啊...... 只能看大家的运气啦!

    装修这行业确实很乱,大公司有很多内幕的东东,未必外人都知道啊...... 只能看大家的运气啦!收起

    聊***

    2004-11-23 00:13:19

  • 首先要掌握尽可能多的证据,比如记录下你们出现问题以后每次交涉的内容,最好有相关的照片,然后找当地装修质量监督单位投诉。不知道你在哪个城市,反正我们这边是专门有管理装修质量的部门,找他们投诉很有用。

    首先要掌握尽可能多的证据,比如记录下你们出现问题以后每次交涉的内容,最好有相关的照片,然后找当地装修质量监督单位投诉。不知道你在哪个城市,反正我们这边是专门有管理装修质量的部门,找他们投诉很有用。收起

    逍***

    2004-11-15 15:50:00

  • 打官司、找消协、找媒体,总之把事情搞大,你的损失很大,而且责任在装修公司,不是不知道、没看见就可以摆脱责任的,你是跟公司签的合同,他也不能不管 支持你!!

    打官司、找消协、找媒体,总之把事情搞大,你的损失很大,而且责任在装修公司,不是不知道、没看见就可以摆脱责任的,你是跟公司签的合同,他也不能不管 支持你!!收起

    乖***

    2004-11-15 10:51:36

拆改

  • 集体购房签约时,有什么注意事项如题

    集体签约既省钱又省时间,购房人的信息可以共享,请律师的钱可以共同承担,也能造成房地产商的心理压力,增强购房人的谈判本钱,不失为一种好方法。   但是任何事情都有正反两个方面。集体购房签约需要集体的团结,不能自说自话;也不能排除房地产商会收买集体购房的谈判代表;同时谈判代表的素质和谈判水平决定着所有参与者的命运。为了防范风险,我建议参加集体购房的购房人对代表的委托应限定权限,委托代表进行谈判,把最终决定签字权留给自己。 还想强调一点的是,对普通购房人来讲,签合同不可能面面俱到,更不要指望房地产商能同意他自己都无法解决或预测到结果的事情。买房就是买房,不要做不切合实际的幻想。要明白房地产商无权强迫购房人接受任何条款,购房人也无法强迫房地产商接受任何条款。如果房地产商不接受购房人的要求,购房人能做的只有不买这个房地产商的房。在整体房地产市场由卖方市场转变为买方市场前,很多不合理但又不违法的问题,单靠购房人个人的力量能改变的不多。 所以,无论采取何种签约方式,关键问题还是所选中的签约对象,也就是房子才是根本。

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