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同时发给我,免费邮箱收不到,而收费箱收到了。这又是哪个环节的问题呢?

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同时发给我,免费邮箱收不到,而收费箱收到了。这又是哪个环节的问题呢?

同时发给我,免费邮箱收不到,而收费箱收到了。这又是哪个环节的问题呢?

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  • 2004-11-14 17:01:33
    您好,因为免费邮箱与收费邮箱服务器是不一样的,邮件转输时走的中间线路也不一样.所以会出现收费邮箱可以收到邮件,而免费邮箱收不到.因为email的接收影响因素很多,一个因素是新浪的邮件服务器,一个因素是中间线路,一个因素是对方服务器,如果中间任何一个环节出现问题的话,都有可能出现收不到邮件的情况,具体是那一个环节出现问题,要根据退信来判断,请看看是否有退信产生。如果有退信产生,烦请将退信按附件方式转发到以下邮箱里,并注明查询退信原因,我们收到您的邮件后,会给您回信的。如果没有退信,烦请您与我们客服中心直接联系,提供您的邮箱地址,我们共同来完成邮箱的测试,好吗?
    如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。
    全国统一客服热线:     咨询邮箱:webcn@ 
    

    1***

    2004-11-14 17:01:33

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