你的杀毒软件是否多人共用的，瑞星公司每个工作日只允许一个用户升级，也可能是你刚升级完杀毒软件，马上重新安装的系统，这样，也会提示你的 不过，不论那种情况，在新版本的出现后，你就可以升级了！ 现在是17.42.42的版本
建议：下载瑞星杀毒软件2004版本的，并且有序列号，然后升级成2005版本的即可。
我也经常碰到这种情况,是因为你的软件给别人安装过的,他们用的序列号和你是一样的,没有关系,过几天你再升级的时候就能升起来了,和我的那个状况一样,我就是借别人的正版装的,就会出现这个问题.你过两天升就可以了,我说的一定是对的,哈哈~0~
你用的是正版还是盗版的？
答：瑞星防盗版做的满好的，一般网上下载的版本和序列号都不能用的 建议下载一个卡巴斯基，国外的杀毒软件，很好用，而且网上有cdkey,安装了可以免费升级，没有问题的详情>>
答：可能是盗版的使用KV2005详情>>
答：你只需要重起电脑，点击F8进入安全模式，选择Administrator用户进入，你在控制面板里的用户管理里，就可以任意更改你的管理员密码详情>>
