:如何让供应商喜欢配合你经验分享
得到一个好的工厂的支持和配合,价格有优势,产品质量稳定,交货及时,讲信用,外贸业务员可以心无旁骛地开发客户。一个好的工厂可以让你无后顾之忧,开发越来越多的客户。
当价格上接单有难度时,工厂能够理解并在不偷工减料的情况下,让出一些利润,配合业务员接单。
当品质上出现问题时,工厂能够足够重视并且排查原因,及时反馈。在这种正反馈下,业务员的业务量会增长很快,客户也会越来越多。
反之,如果一个工厂合作意识差,质量良莠不齐,交货经常性拖延,不守信用,偷工减料,那么业务员有再多的客户,也会最终流失掉。
一个差的工厂,能砸掉一群客户。业务员也会在和这样的工厂打交道中,浪费大量精力和时间,丧失信心和激情。
因此,当工厂和客户出现冲突时,学会为工厂多考虑考虑。我非常看不惯有些业务员一味地用强硬的口气压工厂。
不要认为你是工厂的客户,工厂就应该怎么样怎么样。更不要出现问题时抓起电话就把厂长一顿好骂。大家在人格上是平等的。好好沟通,说话要有理有据有节,但不要得理不饶人。
常见很多业务员:
说话缺乏逻辑思维性,话说了半天,抓不住重点,对方不明白你到底想说什么。
要么说话没有根据,经不起推敲,让人感觉很幼稚。要么态度居高临下,说话不注意分寸。
一、 如何跟供应商谈价格?
如今的市场,瞬息万变。今年你也许抱着老客户偷着乐,明年或许已经变成别人的客户。
很多时候,价格起着主导作用。得到供应商价格上的支持非常重要。
很常见地,很多外贸业务员采取以下方法找供应商砍价:
欲擒故纵- 价格杀不下来索性不谈了,佯装结束谈判,借此迫使供应商让步
死缠烂打- 死缠不放,不断唇枪舌剑,甜言蜜语甚至撒娇,直到供应商让步为止
百般挑剔- 把产品质量数落一番,指出一对毛病,搓低供应商士气
循循善诱- 哄劝供应商,订单量很大,长期客户,诱使供应商软化,价格上松口
以上方式,对于不同的人,每种都可能有效。
这些都是从技巧层面来看的,而今后,外贸业务员应该从意识层面来加强谈判能力。
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