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买家申请退款卖家拒绝,要求淘宝介入,如果卖家不举证,淘宝怎么处理

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买家申请退款卖家拒绝,要求淘宝介入,如果卖家不举证,淘宝怎么处理


        

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    2018-05-08 12:41:01
  • 若卖家不提供退货地址、拒绝退款协议且双方无法协商一致时,您可以根据页面提示点击申请【淘宝客服介入处理】。

    如果您按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后,系统会给予您和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证,在完成举证后会给予卖家24小时进行处理,仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。

    杜***

    2018-05-08 12:41:01

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