你的问题比较严重，因为你说找不到总阀门。
正常的情况是，先找总阀门，可以通过有关房屋的管理者咨询。总会找到的。
在无法找到总阀时，可以想法拧开自己家的阀门。前面一位网友说到用机油的方法，这种方法适合于表面锈蚀的粗纹螺杆。而阀门细丝用机油是不能渗透进去的。
合适可行的办法是用煤油(用汽油也不行，因为汽油挥发快)，将煤油滴在阀门的螺杆上，过一阵试着拧动一下，然后再滴一些煤油，不让煤油干燥。
由于阀门太紧，可用管钳来夹着拧动它，加大力度。但要注意不要因此而把阀门螺杆拧断了。
希望我的回答能够对你有所帮助。
一般楼层的一个单元都有一个总的阀门,你可以将那个总阀门关闭即可将生锈的阀门和水管换了.假若找不到的话,可以乘停水的间隙换,但这个机会要自己把握,不太好掌握,所以还是找到总的阀门.
应该换塑料的
建议换管，而且是整条换，因为这条管其中一处锈到烂，说明其它地方也是差不多要坏了。环氧修补剂确实是可以修补，但它毕竟是化学品，对水质肯定有影响，而且一定是不良影响，所以建议整条管子换掉，不要怕麻烦。健康无价。
生锈是由于铁与氧气无隔离引起的。 只要用普通油漆涂上，然后滴上蜡密封即可。 在此提醒：最好在安装水管前考虑好，买那种“日丰管”，它 有三层，里层与表层都是塑料，中间是钢，不生锈易弯曲。
如果生锈不是很严重可先在锈蚀的地方点一点机油,等一段时间后就会容易转开(因机油有清除铁锈和渗入作用);如果严重锈蚀那只更换了.
答：自来水管内壁生锈,是因为管材为Q235的镀锌铁管,在长期使用中镀锌层脱落引起的;现在已经出现pvc等塑料自来水管,不生锈.详情>>
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