我QQ安全中心启动密码忘了
我要改QQ密码 可是我是QQ安全中心至尊宝用户 必须要确认本人 然后我把身份证人人脸识别都解决了可是还是要QQ安全中心的密码 手机版的 之前我就忘了一直用指纹 然后手建想改下安全中心启动密码结果就这样了 怎么办啊
方法如下:
1、登录任意一个qq,点击左下角的主菜单图标,然后选择【安全】/【安全中心首页】;
2、跟着点击密码管理下的【找回密码】;
3、完善账号信息,点击【下一步】;
4、点击【验证密保找回密码】;
5、按照系统提示编辑短信发送到1069070069,然后点击【我已发送】;
6、跟着系统会回复一条验证码,正确输入验证码进行验证,验证成功之后就可以重置密码了,
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答:您联系腾讯在线客服一下 叫他帮你解冻 或者你登录这个QQ 应该可以进行申诉解冻 填好各项资料应该就可以了 实在不行你就联系客服详情>>
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