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网上信访就是智慧信访吗?
网上信访不是智慧信访,他们之间还是有区别的,网上信访只是单一的将用户反馈信息收集,不能实时跟踪信访事件的进度也不知道是否有安排人员处理,而智慧信访工具就拿诉求马上办小程序来说,提交诉求的方式更加简单,一经提交就可以看到是哪个领导受理了事件,更加方便快捷高效。