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淘宝里退货怎么退啊

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淘宝里退货怎么退啊

在淘宝里买了条裤子 ，收货后发现跟我拍下来的 尺寸不一样，买的运费是卖家承担的。我现在想退货，想全额退款，可我不知道怎么退啊？退回去的费用是由谁来出哦？具体该怎么弄哦？退回去的运单编号还是填他发过来的运单编号吗？那些包装纸我也扔啦，快递那里要做些什么啊？现在这两天卖家都不在线，找他地址也找不到。哎呀 。。麻烦死啦。。

李***
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    2017-11-12 02:23:49 
  • 如果是质量问题淘宝规定是要由卖家承担运费的。但尺寸问题恐怕得自己负担，建议和卖家进行协商，退货时把商品包装好，快递给卖家就行了，地址一般就是收货的发件地址，但要卖家确认一下。原来的快递单号没有用处，此次相当于发了新件。另外如果你没有确认收货，可以让卖家延长一下收货时间。他收到货后再做退货处理。

    P***

    2017-11-12 02:23:49

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