那是360软件程序有问题，这个360技术比较差的，兼容性也不好，可能和你的电脑某些程序有冲突。其实360也查杀不到什么木马，病毒来。电脑最好安装正版的国产杀软比较稳定。
如果软件没有问题，下载后是要安装的，如果正常模式安装不了，请开机按F8进入安全模式安装试试，因为没有用个这个软件，不会是不需要安装的吧，如果不需要安装的或正常模式查杀不了，就到安全模式中查杀木马试试，有时正常模式会造到木马和恶意软件阻挠。
这应该是360软件自身的问题，360杀木马不行的，LZ还是换其他的软件比较合适
360也能杀木马没听说过
你是不是还没有解压吧 希望你玩的开心
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