如果您的公务卡丢了，请尽快拨打工行24小时服务热线4008795588挂失，或登陆工行网银，或尽快到工行营业网点办理挂失。挂失办妥即生效。挂失生效后所发生的非本人交易的信用卡风险都将由工行承担。 卡片挂失后找回且未补换新卡的，可凭本人有效身份证件和卡片办理撤销挂失业务。对于通过电话服务中心办理的挂失，您可到任一营业网点办理撤销挂失，对于在营业网点办理的挂失，您可到原挂失网点、原挂失网点所在地区发卡机构或发卡机构办理撤销挂失。 在办理挂失后可向银行提出补发新卡申请，挂失后补办的新卡和原卡卡号不同，为了不影响公务消费的正常报销，请您及时向所在单位提供更新后的公务卡卡号，并请单位（企业）财务部门及时通知工行做好相关系统维护工作。
答： 挂失前失卡保护：挂失前个人承担挂失后银行承担 挂失方法：网上银行、24小时客服热线、银行营业网点 24小时挂失热线：95588详情>>
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