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一般的物流企业包括哪些?物流客户服务的重要性体现在那里?

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一般的物流企业包括哪些?物流客户服务的重要性体现在那里?


        

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    2018-09-13 01:35:56
  • 快递和货运。一般来说,发件人看重的是时效和安全性,但有些因素会倒致一些事情发生,我们在时效上弥补的是售后服务,在安全性方面可以是赔偿,至于服务一般都是主动跟进,赔偿最好先前就和发件方谈好,是快递的问题,快递赔,但如果本身货物也有问题,那只能客户自己赔偿,但是,也可以给他免本次运费,凡是讲点道理的客户,一般都不会太难缠!

    沈***

    2018-09-13 01:35:56

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