可能你朋友地址写错了，也许还有许多可能。你也没说你的朋友是否收到你的信。 我先说个方法：你写一封测试信，朋友收到后，请他直接点回复；此时若你能收到，说明以前你收不到你朋友的信的原因是你朋友将你地址写错了。 你的朋友如能收到你的信，你就将我的回答作为一封信，取题名为测试，发给他试试看。 请用英语输入法输入地址和密码 祝你愉快！
您好，如果您没有收到朋友的信件，请先检查您自己的免费信箱是否有问题？最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件，如果发的出去收得到的话，就说明您的免费邮箱一切正常，没有问题。另外您还要检查是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的，请您登陆邮箱内的设置区进行调整。另外，您可以让对方测试给其他网站邮箱发邮件是否正常，如果不正常，就是对方邮箱服务器的问题。 如果以上三点都没有问题的话，有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽，请您给我们发邮件，主题为：“我收不到对方的邮件”，然后正文里面写明对方的邮件地址是什么和大致情况，我们会通过邮件和对方联系，让对方发一封测试邮件给我们，然后从中查找原因来解决问题。 我们的联系邮箱为:webcn@ ,另外也欢迎您通过电话和我们联系，我们的客服电话为： (全国统一免长途费热线)
我按照新浪的答疑，给自己发了测试信件，自己是能收到的，但是向投诉信箱发送求助信件时被退信。。好像求助信箱已经被塞满了。 眼下只能到市场部去用软盘考一份，请各位赶快帮忙解决问题啊。。。
可用 web 接收方式。
如果您没有收到朋友的信件，请先检查您自己的免费信箱是否有问题？最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件，如果发的出去收得到的话，就说明您的免费邮箱一切正常，没有问题.另外您还要检查下面是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的。如果以上两点都没有问题的话，很有可能就是中间线路，或者对方邮件服务器有问题造成的，email的接收影响因素很多，一个因素是新浪的邮件服务器，一个因素是中间线路，一个因素是对方服务器，如果中间任何一个环节出现问题的话，都有可能出现收不到邮件的情况，具体是那一个环节出现问题，要根据对方的退信来判断，您可以和对方联系一下看看是否有退信产生，一般出现退信的原因请详细参阅这里。 另外你也可以咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@ 希望对你有所帮助
