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支付宝显示充值成功，怎么钱还没有到账？

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支付宝显示充值成功，怎么钱还没有到账？

如题，支付宝已经显示充值成功，可是新浪读书里没有充值记录呢？？前几天以为是需要时间处理交易，过了一周了，余额还是“0”。 我的钱呢？

1***
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  • 2011-02-01 10:43:33 
    两种可能
1、充错了账号
2、最近一段时间网络繁忙，可能在服务器那边有问题。
尽早和支付宝、新浪客服联系。

    p***

    2011-02-01 10:43:33

    736 440 评论
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其他答案

    2011-02-01 15:45:00 
  • 可能是故障引起的，不要着急在等等看就是换个时间段试试，如果总是不行请咨询客服（查询一下是否充值成功）。
如果问题无法解决，请拨客服电话4006-900-000转2或3 ，未开通的地区，请拨打：010-82624488、010-82621177 (需要支付长途费)，客服工作人员会为你提供帮助。

    低***

    2011-02-01 15:45:00

    746 442 评论
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    • 2011-02-01 10:22:13 
  • 会不会充错账号了？
如果没有的话可以和支付宝客服联系。

    海***

    2011-02-01 10:22:13

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