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我的新浪邮箱里有一个不明邮件夹

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我的新浪邮箱里有一个不明邮件夹

内容问题发生时间:1年前

详细描述:自从新浪邮箱升级后,我的邮箱里出现了一个名字叫“不明邮件夹”的默认邮件夹,好象是以前的一个默认邮件夹,但是我记不起原来的名字了,现在我不知道该怎么消除它,留着很是累赘。而且,我的部分新邮件也会自动的跑到那个不明邮件夹中去,总看漏了。很不方便。
--------------------------------------------------------------------用户信息:  WinXP  IE6.x  宽带-ADSL  否  北京  其它

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全部答案

    2005-07-04 15:54:09
  • 这不是用户自己的问题。近一段时间新浪服务器升级。可能有些不稳定,您可以等待故障恢复或者与客服联系:
    全国统一客服热线:95105670 客服咨询邮箱:webcn@ 

    1***

    2005-07-04 15:54:09

  • 2005-07-04 09:33:41
  • 为什么正常邮件会在不明邮件夹里? 
      如果您发现正常邮件在您的“不明邮件夹”里面,主要原因有三点:一是是否您曾经误操作将正常邮件地址或者域名添加到邮件过滤设置的黑名单里面。二是这封邮件的发件人,主题,内容等等邮件特征和垃圾邮件极为相似,被系统误认为是垃圾邮件。三是对方所在的邮件系统曾经给新浪发送过大量的垃圾邮件,或者对方的邮件服务器配置不正确。 
      解决的方法是:请您进入“不明邮件夹”,然后选中这封邮件,然后点击邮件列表上方的“转移到收件夹”,该邮件本次会被转移到收件夹。如果您不希望邮件再次被投递到不明邮件夹,请您在设置区进行邮件过滤规则设置。另外,如果您发现大量的正常邮件被系统误认为垃圾邮件放置到不明邮件夹内的话,请随时联系我们,我们会第一时间帮您解决问题。
    

    h***

    2005-07-04 09:33:41

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