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2015-03-31 18:09:01

• 电源键加音量+键长按5秒 震1下是重启；电源键加音量+键长按10秒 震3下是关机

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  知***

  2015-03-31 18:09:01

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2015-03-31 08:48:18

• 电源键加音量+键长按5秒 震1下是重启;电源键加音量+键长按10秒 震3下是关机

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2015-03-31 06:34:59

• 您好：
  根据您的描述，如果手机出现自动关机的情况，建议您：
  1.若您的手机电池电量不足，有可能导致自动关机，您可以将手机连接原装直充充电器充电一段时间后尝试。条件允许的情况下，更换备用原装电池尝试。
  2.若电量充足依然出现自动关机的情况，有可能是软件兼容性导致的，若多次出现自动关机状况，建议将近期安装的第三方软件删除，排除是否和下载的软件有关。
  3.设定-关于设备-系统更新-更新，若手机有最新固件/系统版本，请您将手机升级到最新版本。
  4.请备份数据（联系人、短信、图片等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
  5.若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测

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  知***

  2015-03-31 06:34:59

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